Как добавить отзыв или принять участие в рейтинге

Детская поликлиника "Геолог", крайне недовольны остались после посещения стоматолога. Ребенку 3 года, пришли за талоном в начале 8 утра, но все уже раздали. Сказали в регистратуре, что ребенка примут без талона с острой болью. Подняли ребенка, привели, время 8 утра, никого нет в каридоре, а врач отказалась принимать! Мотивируя тем, что вы были в июне и ребенок отказался лечить, теперь берите талон. Ребенок ночь не спал в связи с болью, лечить зубки соглашался, но простояв 20 минут возле кабинета нас так и не приняли. Бесплатная медицина крайне не доступна, почему люди вынуждены ходить в платные учреждения города имея страховой полис?

Типичные ошибки:

1. "Ребенок ночь не спал"
Если у ребенка что-то болит, не важно зуб или другое, необходимо обратиться в службу "Скорой помощи". Если нет возможности оказать помощь немедленно, требовать адекватного обезболивания.
2. "Ребенка примут без талона с острой болью"
Требуйте талон в регистратуре на котором написано кто, когда и по какому поводу должен Вас принять. Например: каб.№1, стом. Иванова, 8.00, Cito! Острая боль
Этот документ подтвердит Ваше право на внеочередной прием. Если Вас не приняли, необходимо обратиться к дежурному администратору поликлиники.

Важно!

Вопросы гораздо быстрее решаются, если подходить с позиции "Помогите, пожалуйста решить проблему...", чем "Меня не приняли, накажите всех..."

Важно!

Стоматолог (другой врач или медсестра) не обязаны уговаривать ребенка на ту или иную процедуру (лечить зуб, делать инъекцию, выполнять забор крови на анализ и др.). Это обязанность родителей, если медперсонал помогает Вам в этом, то делает это, только из собственных положительных качеств, но не обязанностей.

Очень понравилась поликлиника на Островского! Новая, чистая, приятный, вежливый персонал! Был на приеме с ребенком (участок № 14), даже не мог предположить. что такое возможно! Доброе, внимательное отношение к моему ребенку, высокий профессионализм врача и медсестры! Хочу, чтобы все знали, что есть такие замечательные врачи, как Людмила Александровна! Огромное спасибо! Хочу обращаться только к ней! С уважением, Кузнецов.

Положительные отзывы крайне полезны хорошему врачу и администратору. Они дают возможность почувствовать, что пациенты ценят их усилия делать качественно свою работу, порой в очень непростых условиях.

Cпустя месяц после родов решилась пройти флюорографию в КГП №1 ДСК. Во-первых, для меня было проблемой выбрать время, т.к. грудного ребенка не с кем оставить, во-вторых, трудно пока сцеживаться. Каково же было мое разочарование, когда, наконец, выбрав удобный момент, меня не приняли, т.к. там ввели предварительную запись! Все "приготовления" были насмарку!!! Не вижу необходимости устраивать предварительную запись, т.к. на прохождение флюорографии и так не много желающих! Безобразие!!!

Очень жаль, что вам не удалось попасть на обследование. У поликлиники нет возможности своевременно оповещать все прикрепленное население о переменах в организации работы. Хотя для этого делается все возможное. Создан сайт, где можно получить всю самую свежую информацию.

Важно!

Перед тем как идти в поликлинику, особенно если вы там давно не были настоятельно рекомендуем посетить сайт поликлиники или позвонить в регистратуру. Из опыта подскажу, что звонить лучше после 17.00.

Важно!

Нагрузка на кабинет флюорографии в любой поликлинике очень большая, но волнообразная. Так в понедельник утром попасть на обследование практически невозможно, в то же время, например в четверг, пациентов немного. Поэтому вводится запись.

Важно!

Обычно большее негодование у посетителей поликлиники вызывает факт, когда кабинет работает, но не принимает на обследование. Это связано с тем, что нагрузка специалистов рассчитывается исходя из профвредности. Одно дело быстрое и безопасное обследование в течении нескольких секунд, другое - ежедневная и постоянная работа с излучением.

Важно!

Уважаемые посетители! Убедительная просьба оставлять свои отзывы в статье о поликлинике!

У ребенка - ветрянка. Позвонила в регистратуру,чтобы вызвать врача. Воспитываю ребенка одна,на все денег не хватает:домофона нет.Медсестра в регистратуре сказала, что если домофон не работает, то врач не придет. Для чего берут номер телефона-неужели нельзя позвонить. Я же могу спуститься и открыть дверь. С ветрянкой мы же сами не можем идти на прием. Спасибо!

Важно!

Отказать в регистрации вызова врача на дом к больному ребенку на основании отсутствия домофона не имеют права. В таком случае нужно немедленно звонить заведующей поликлиникой или дежурному администратору. Немного настойчивости и ваш вызов будет принят.

Ситуация непростая. У врача нет служебного сотового телефона и никто ему не оплачивает время разговора. Стоять возле подъезда или звонить за свой счет со своего мобильного? Оптимальным вариантом в такой ситуации может быть блокировка двери подручными средствами с поясняющей запиской для остальных жителей подъезда - "Жду детского врача", о чем и сообщить регистратору.

Убедительная просьба оставлять комментарий под поликлиникой, о которой идет речь.

Я живу в городе сургуте с рождения, и всегда думала что у нас мед.обслуживание на высоком уровне,но когда я попала в бльницу моему удивлению и посей час нет предела... Я лежу в больнице более недели, до сих пор не знаю элементарно результаты своих анализов, я случайно узнала свой диагноз,на мои без крайние жалобы по поводу боли я даже не услышала совета по их устранению, муж сам пошел в аптеку и по совету фармацефта купил лекарства. Таким образом хотелось бы обратиться к "Ув.врачам"- Вы где? Это я о больнице энергетиков, девятиэтажке.

Здравствуйте!
К сожалению нередко, встречаются случаи, когда установление окончательного диагноза и плана лечения вызывают значительные затруднения. Подключаются дополнительные специалисты, собираются консилиумы, в том числе с участием кафедр медицинского университета.

Вы описываете нарушение всех установленных правил и норм. Законом установлено, что лечение проводится только с письменного добровольного, информированного согласия пациента. Вы его подписали при поступлении. То есть, в любом случае, в течении недели вас должны полностью ознакомить с ситуацией, наметить план обследования, консультаций и лечения.

Тем более адекватное обезболивание, должно быть с первых дней пребывания в стационаре, с учетом времени на подбор лекарств и полностью за счет больницы.

Рекомендуем вам обратиться за разъяснениями к заведующей отделением. Сообщите ей, что ваши права нарушены, вы отзываете свое письменное согласие и готовы обратиться в страховую компанию.

Если не затруднит, сообщите нам о результатах.

Хочу поделиться с каким "специалистом" пришлось столкнуться в Женской консультации по адресу: ул. Сибирская, д. 14/2, а именно с Сосновских Эллой (отчетсво не помню), маммолог.
Участковый гинеколог направил на УЗИ молочных желез к Сосновских, где при обследовании обнаружилось уплотнение в груди, предположительно фиброаденома, тут же решила провести пункционную биопсию, для дальнейших исследований взятых тканей. Каким образом это все проходило, могу пожелать только врагу! Во-первых при таких процедурах проводится обезболивание! Утверждаю так, потому что пришлось обращаться на повторную пункционную биопсию молочной железы в СОКБ по ул. Энергетиков, к действительно компетентному специалисту, которая подробно рассказала как будет проходить процедура, с момента обезболивания до момента забора тканей на исследование, о чем не скажешь про Сосновских.
Во время проводимой ей процедуры, от боли я начала терять сознание, на что мне просто сунули в руку вату с нашатырем со словами и грубым тоном: "что ты преувеличиваешь, это же не больно!" - скажите это нормально?! Я бы посмотрела на нее, лежи она на моем месте, с высоким порогом боли и в принципе страхом врачей и мединструментов!!! Я считаю, что каждый пациент заслуживает внимательного и уважительного отношения со стороны медицинских работников, не зависимо от того, задался у них сегодня день или нет! И всем скажу, прежде чем пойти к этому, язык не поворачивается сказать специалисту, подумайте хорошо.

Доброго дня,хочу осветить несколько проблем с которыми я столкнулся! Первая проблема:был на приеме у разных терапевтов в МБУЗ ГП №4...ОСВЕЩАЛ СВОИ пРОБЛЕМЫ ПО ЗДОРОВЬЮ, у меня два заболевания по сердцу и по ЖКТ...попросил два направления на УЗИ ЖКТ и УЗИ сердца, на что мне ответили, что за один прием мы можем дать только одно направление...я был поражен, человек пришел обследоваться, чтобы в короткое время предупредить развитие заболевания...а они предлагают снова прийти на след.прием для освещения след.проблемы со здоровьем...
Вторая проблема:после нескольких походов к терапевту, я все таки получил направления...но после приема УЗИ брюшной полости у врача Кима, был в ужасе...он посмотрел БШ буквально 2 минуты...на что сказал, что все в норме, и выдал результат, на что я заявил, что он не увидел полипа желчного пузыря, который у меня уже давно и множество других отклонений, на что он спокойно взял обратно лист исследования и припечатал - "полип желчного пузыря"...и медсестра добавила, с ухмылкой что он не Бог чтобы все видеть, (кстати полип нашли ранее не задолго к походу к Киму в кардио центре, за что, огромное спасибо...там специалисты высшего класса)...а если бы что то было серьезнее чем полип у меня, и он бы не увидев сказал, что я не Бог...я считаю, что он безответственно подходит к своей работе...далее я шокированный такими спецами решился пойти сделать УЗИ сердца, но уже в кардио центре, тем более, что я много лет мучаюсь с аритмией,перебоями и болями в сердце...часто дело доходит до скорой, а я ведь еще молодой, но несколько раз делали УЗИ сердца В КАРДИО...НЕСКОЛЬКО ЛЕТ НАЗАД И ГОД НАЗАД, СКАЗАЛИ ЧТОБЫ НАБЛЮДАЛСЯ ПЕРИОДИЧЕСКИ, И ПОРЕКОМЕНДОВАЛИ ПРИЙТИ В КАРДИО ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА, и наконец то уже как то болезнь свою контролировать, тем более чувствую ухудшения..вот я и решил сходить в кардио (третья проблема), в поликлинике получил направление в кардио...когда пришел на прием к кардиологу она сразу спросила кто направил, и я понял что что то ей не понравилось, я рассказал свою историю болезни, на что она сказала, вот и идите обследуйтесь у терапевта в своей по м/ж больнице...и проходите там исследования....я сказал что год назад я проходил у Вас исследования, и рекомендовали снова прийти к Вам,на что она ответила есть платные услуги, а я говорю, а как же бесплатное лечение, а она мне - у нас вас много таких...и вообще мы обслуживаем по большей мере ближайшие города...а у вас-сургутян есть поликлиники...и у нас квоты отменили на вас таких....вообщем мне стало плохо, изнервничался...идите говорит...сунула мне лист с ркомендациями ни чего не сказав я вышел...и думаю, а что я зря пришел, захожу к ней, говорю а что мне какие препараты хоть рекомендуете, если мне становится плохо, на что она ответила ни чего не разъяснив там все написано...я пошел к заведующей кардио...осветил ситуацию....а ее видимо предупредила кардиолог обо мне...заведующая сразу меня в штыки, идите обслед. по месту жительства...(меня трясет, давление поднялось) говорю,что сложно ей УЗИ было дать, она тоже что и кардиолог ответила....Итог: не лечат, а колечат...и вместо того, чтобы предупредить болезнь на ранней стадии запускают тем самым...огромное спасибо ЗА КЛЯТВУ ГИППОКРАТУ

Не знаю,читает ли данные комментарии администрация поликлиники,но адресуюсь в первую очередь к ней.И раньше была не очень высокого мнения о данном учреждении,но когда заболела раком,получила все "прелести" его отношения к больным.Всегда ходила в такие учреждения только по острой необходимости,и сюда обращалась всего несколько раз за более чем двадцать лет.Но,видимо,здесь у меня лимита вообще нет.Чтобы получить инвалидность,надо пройти невролога,не мной уж это заведено.В ОКБ записаться не смогла,пришла сюда.В феврале,почти сразу после тяжелой химиотерапии.Талонов не было,ходя заходила на электронный сайт не один раз.Естественно,никто меня не принял.Пришла 10 апреля к Удбасарову.Получила в ответ на просьбу и объяснения лишь отказ.Заведующий неврологией тоже ничем не помог.ладно хоть не рассмеялся в лицо.
И еще про Удбасарова.Три года назад у меня умирала от рака мать.И нигде-ни в "Геологе",ни в онкологии никто не хотел ей заниматься,пока не написала на Комарову.Так вот после этого врачи на дом стали приходить.В том числе этот господин.Но как он себя вел...Женщине было 69 лет,она уже не могла себя вести совсем адекватно из-за болей,так он только что у виска не подкручивал,называл ее бабкой,и вообще вел себя как клоун.И в итоге так ничего не сказал и не прописал.Он называет себя врачом,но по мне так он обыкновенный менеджер по оказанию лечебных услуг.И не самый хороший.
Где,в какой конституции сказано,что я не могу получить врачебную помощь без талона?А без его писульки я не смогу получит пенсию,и останусь без денег на еду и лекарство.